当プログラムも6年目に差し掛かり、おかげさまで加盟申し込み数200医院を目前にひかえております。昨今では集患に留まらず、教育の制度設計や訴訟手前の患者トラブルなど、大小さまざまなご相談をいただく機会が増えてきております。”困った時のパートナープログラム”としてより身近に、そして気兼ねない相談相手としてご認識いただければ幸いです。今回は法務や補助金、事務機能などの各種サービスについてお話をします。
あらゆる面で医院経営をサポート
法務的アドバイス
ミュゼプラチナムには、歯科医院運営に関する各種の法律や手続き等に関して豊富な知見を有した者が在籍しており、加盟医院さまからのさまざまなご相談に柔軟な対応が可能です。また、案件に応じて経験・実績のある司法書士・行政書士等におつなぎして、最短で問題解決に導くサポートを行います。
◆相談例
・法人設立、登記関連、事業許可、その他、弁護士、司法書士、行政書士への相談
・患者さまとのトラブル対応に関するご相談、和解への進め方に関するご相談
・患者さまからのクレーム対応に関するご相談、クレーム対応に関する研修など
補助金・助成金関連のご相談
歯科医院で活用が可能となる各種助成金、補助金に関するご相談について、経験豊富な社労士や行政書士がお受けいたします。
◆歯科医院で利用可能な助成金など
ものづくり助成金／IT導入補助金／事業再構築補助金／事業承継・引継ぎ補助金／オンライン資格確認関係補助金／トライアル雇用助成金／キャリアアップ助成金
など…
個別相談
ここで紹介しているご質問やご相談以外にも、以下記載の項目、その他について、いつでもご相談いただけます。
◆例えば
・運営に必要となる資材や備品等の仕入れ
・スタッフ採用（媒体選定、原稿のチェック、面接代行 など）
・新規事業のご相談、必要となる取引先のご紹介など
・取引先の信用調査、業界内での評判等の調査など
・その他各種経営相談
人事関連のご相談
人事面における各種規程整備、人事制度の構築、インセンティブ制度の設計等、あらゆるご相談が可能です。その他、問題のあるスタッフへの対応や不当な要求等に関する対応へのアドバイスなども行います。
◆相談例
・勤務医師との残業トラブル等に関するご相談、弁護士をご紹介
・産休・育休制度やインセンティブ等の設計
・医院と従業員間とのトラブル解決へのアドバイスなど
物件調査・家賃交渉
ミュゼのノウハウを前提に、各種不動産事業者と連携して合理的な賃料の算出や交渉をサポートいたします。
◆活用方法
ミュゼのエステ店舗にて10〜20%の家賃減額、歯科医院にて約15%の家賃減額の実績が多数ございます。その他、分院開設のための物件調査や賃貸借契約のリーガルチェックなどにもご活用ください。
事務局機能の活用
ミュゼホワイトニング事務局の機能をさらに活用することで、より効率的、効果的な医院運営を実現いただけます。（一部有償・実費の必要なサービスもございます。）
◆例えば
・ミュゼコールセンターの活用（中断患者へのご連絡や各種ご案内など）
・各種事務代行サービス
・SNS運用代行、SNS用画像の作成や加工
・名刺作成、録音の文字起こし
・院内販促資料や患者さま向け資料等の作成
他にも様々なサポートを実施しております。
いつでも事務局までご相談ください。
