2022年11月7日 【永久保存版】入店・自己紹介で患者さまの不安を払拭する方法 患者さまを受け入れる際の心構えは「感謝」 お客さまの質が安定している店舗の共通点 私が見てきた中で患 […] 続きを読む
2022年10月3日 コンプライアンス違反を見抜く目を! ~悩んだらすぐに第三者に相談を~ マウスピース矯正が “実質無料”になるキャッシュバックシステムの問題点 ご存じかもしれませんが、「週 […] 続きを読む
2021年11月23日 自費診療につなげる戦略策定『収益安定の3つの柱』 ~後編~ 今月は”自費診療につなげるための戦略策定”後編です。前編ではミュゼプラチナムの軌跡を追いながら、市場 […] 続きを読む
2021年10月23日 自費診療につなげる戦略策定『収益安定の3つの柱』〜前編〜 我々が考える戦略の中心には”お客さまとの長期的なコミュニケーション”が据えられています。 お客さまが […] 続きを読む