歯科衛生士育成 2022年3月30日 新人を迎える前に絶対知っておくべきこと~後編~ 新人スタッフの成長を加速させる!新人を迎える前に絶対知っておくべきこと~後編~ 前回に引き続き「新人 […] 続きを読む
経営 2021年11月23日 自費診療につなげる戦略策定『収益安定の3つの柱』 ~後編~ 今月は”自費診療につなげるための戦略策定”後編です。前編ではミュゼプラチナムの軌跡を追いながら、市場 […] 続きを読む
経営 2021年10月23日 自費診療につなげる戦略策定『収益安定の3つの柱』〜前編〜 我々が考える戦略の中心には”お客さまとの長期的なコミュニケーション”が据えられています。 お客さまが […] 続きを読む
接客ノウハウ 2021年9月23日 “医院目線”から“患者さま目線”への変革で集客力UPを 顧客満足度と集患 歯科医院の「集患」においては、もちろん医院の立地や競合の状況、マーケティング施策、 […] 続きを読む